POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
INTEGRAL DE IMPERMEABLES INTERIMPER SAS
NIT 830.128.307-8
Los productos de INTEGRAL DE IMPERMEABLES INTERIMPERSAS cuentan con garantía frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación colombiana aplicable.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, desgaste normal, cortes, rasgaduras, perforaciones, accidentes, almacenamiento inadecuado, intervención de terceros o utilización del producto en condiciones para las cuales no fue diseñado, cuando estas circunstancias sean la causa del daño.
Productos personalizados: los productos fabricados con diseños, medidas, colores, estampados, logotipos o especificaciones especiales previamente solicitadas y aprobadas por el cliente no admiten cambios ni devoluciones por razones atribuibles al comprador, sin perjuicio de la garantía aplicable cuando exista un defecto de fabricación.
Cuando legalmente proceda el derecho de retracto, se aplicarán las disposiciones del Estatuto del Consumidor. Los productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados estarán sujetos a las excepciones previstas legalmente.
Para solicitar una garantía, el cliente puede escribir a comercial@integraldeimpermeables.com o al WhatsApp +57 300 568 7838, indicando el producto, la compra y el defecto presentado. Podrán solicitarse fotografías o la revisión física del producto.
INTEGRAL DE IMPERMEABLES INTERIMPER SAS
Carrera 26 C No. 26-25 Sur, Bogotá D.C. | comercial@integraldeimpermeables.com | WhatsApp +57 300 568 7838